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南宫NG系统开展＂树形象、创品牌＂治理提升活动

宣布日期: 2017-05-23 浏览次数: 7460 打印

提高服务水平 提升品牌形象

本网讯（记者麦子）5月5日上午，，，，，，南宫NG系统召开＂树形象、创品牌＂治理提升活动发动大会，，，，，，对治理提升活动举行安排。。南宫NG系统班子成员姜宏涛、王修奋、李轩、林顺雄、牛干、周有斌、刘海荣，，，，，，司属各单位党政一把手、汽控股、南宫NG股份公司各部分认真人加入聚会。。

党委书记、董事长姜宏涛指出，，，，，，为推动提质增效和治理立异事情的顺遂开展，，，，，，进一步提升上市公司的优异形象。。凭证省国资委的统一安排，，，，，，南宫NG系统开展＂树形象、创品牌＂治理提升活动，，，，，，科学确立企业战略和品牌定位，，，，，，精准塑造品牌，，，，，，以实现企业治理水平总体提升。。

姜董事长指出，，，，，，今年是南宫NG快车开通20周年，，，，，，也是南宫NG品牌建设20年，，，，，，我们要以＂树形象、创品牌＂为焦点，，，，，，抓细抓实，，，，，，促使南宫NG品牌和治理进一步提升。。一是在做好古板班线客运营业的基础上，，，，，，要下鼎实力生长租包车营业。。一方面要做精做强蹊径客运营业，，，，，，另一方面要针对新的市场需求做好会务会展、婚丧嫁娶、大型楼盘看房等方面的用车需求，，，，，，起劲探索开展全方位的“运输＋旅游服务”、“租包车＋旅游服务”等营业。。二是自动融入“海南全域旅游”，，，，，，大力开展旅游服务营业。。三是做好主业重组整合事情。。第一个方面是线路资源整合；；第二个方面是公司之间的重组整合。。关于内部效率不高职员较多的，，，，，，需要分流，，，，，，关于个体单位需要人的是重点整合工具。。这要求宽大党员干部要冲在一线，，，，，，真正施展党员模范带举措用。。四是自动融入营业拓展新模式。。这里所说的新模式就是“客运＋互联网”运营模式，，，，，，要尽快完成南宫NG网约车项目的投放，，，，，，同时联合天下蹊径运输企业干好这个平台。。另外，，，，，，要起劲借鉴内地以信息化手艺为支持的、定制化的客运营业，，，，，，做精主业。。五是不不遗余力抓好基础服务事情。。我们作为一个服务窗口单位，，，，，，一方面接受着党风政盛行风的监视，，，，，，另一方面又要接受游客乘车的全程监视，，，，，，因此要求每一个岗位、每一位员工都要熟知、熟记岗位职责和标准流程，，，，，，把岗位营业知识纳入到本单位培训重点事情，，，，，，切实做到知责、履职、尽责。。姜董事长还就车辆治理使用、职员使用、站场资源开发、机制体制刷新等问题举行安排。。

牛干副总裁对南宫NG系统开展＂树形象、创品牌＂治理提升活动举行发动安排。。他要求，，，，，，各单位要认真梳理谋划治理中保存的突出问题、薄弱环节，，，，，，有用解决恒久制约公司一连生长的瓶颈问题；；对标先进，，，，，，补短板、促立异，，，，，，扩大品牌效应，，，，，，塑造优异形象；；以品牌和形象优势，，，，，，提高市场竞争力。。一是以宣贯焦点理念为主线，，，，，，开展企业文化建设活动。。二是以提升客户知足度为焦点，，，，，，开展建设文明服务窗口活动。。其内容：开展“文明车站”建设，，，，，，加速四站智能化建设，，，，，，推进站场服装流程再造，，，，，，提高治理职员事情责任心，，，，，，强化车容车貌维护，，，，，，规范公营车辆服务设置等等。。三是以提升市场竞争力为目的，，，，，，深入推进品牌建设。。四是以落实服务标准为基础，，，，，，提升全员职业素质和服务水平。。深入开展“服务提升，，，，，，从我做起”主题活动；；以“两学一用”（学岗位职责，，，，，，学服务流程、标准，，，，，，用好“十字”文明用语）为抓手，，，，，，进一步提高服务水平；；深化服务明星评选形式，，，，，，树立标杆树模；；继续开展清静文明卫生服务检查整治，，，，，，增进服务质量提高。。五是以建设长效机制为重点，，，，，，夯实和完善清静生产责任系统。。

牛副总裁指出，，，，，，＂树形象、创品牌＂治理提升活动分三个阶段举行，，，，，，第一阶段为周全启动、自我诊断阶段，，，，，，时间为2017年4月。。第二阶段为专项提升、协同推进阶段，，，，，，时间为2017年5月至10月。。第三阶段为一连刷新、总结评价阶段，，，，，，时间为2017年11月至12月。。

为强化＂树形象、创品牌＂治理提升活动的组织包管，，，，，，南宫NG建设活动向导小组，，，，，，南宫NG主要向导和班子成员担当组长、副组长，，，，，，下设办公室，，，，，，由品牌营销部认真整体事情和进度目的审核事情。。