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路堵心不堵温暖回家路

宣布日期: 2018-03-13 浏览次数: 9254 打印

本网记者麦子通讯员陈文

南宫NG·28(中国)相信品牌实力有限公司

雾锁海峡，，10年不遇。。。。

今年春节时代，，一场有数大雾让琼州海峡一连封航，，叠加春节黄金周返程岑岭，，�？？谛阌⒏邸⒛细酆托潞８奂爸鼙呗范沃土羯贤蛄酒怠⑹蛎慰�，，南宫NG集团加班省际的客车也受阻滞留。。。。在省委省政府、�？？谑形姓耐缜肯虻己透骷督煌ㄖ鞴懿糠值耐骋话才畔�，，海汽集团上下一心，，冷静应对，，全力抗雾保运，，专心用情服务，，让受堵的旅途温暖起来，，彰显海南国资国企的责任继续。。。。

上下一心全力包管游客返程

大雾是磨练蹊径客运企业应急能力的一场“大考”。。。。2月18日以来，，一场10年未遇的大雾“锁喉”琼州海峡，，由于航行能见度低，，�？？谌罂诎兑涣兄剐酝：�，，口岸及周边路段滞留上万辆汽车、数万名游客。。。。南宫NG集团天天发班和加班省际班线的客车有250多辆，，上万名游客，，�？？凇⑷恰⑶砗！⒉绕嫡痉浩鸩畋鹚降挠慰�滞留。。。。

面临突发“大考”，，南宫NG集团上下一心，，冷静应对。。。。2月18日，，南宫NG集团党委书记、董事长姜宏涛主持召开紧迫聚会，，安排抗雾保运事情，，要谴责员行动、全力以赴、协调缓解拥堵，，准确掌握轮渡发班动态，，妥善安排车辆渡轮。。。。他强调，，要凭证省国资委主任、党委书记倪健节前在南宫NG检查春运清静事情时提出的“开展好‘情满旅途，，让爱回家’活动，，做实做细便民惠民服务行动，，让人民群众有更多获得感、幸福感和清静感”的要求，，一是连忙启动雾天游客滞留应急预案，，在全省23个汽车站设立车辆和游客安顿服务点，，以控制缓和解过海车辆和游客盲目拥入�？？诘慕谧�，，尽可能减轻�？？谌罂诎队刀碌难沽�；；；二是用好“绿色通道”，，衍接好省际车辆发班班次，，为游客出岛提供便捷服务；；；三是免费为滞留游客发放矿泉水、饼干、利便面等食物，，安扶焦虑回家的游客情绪。。。。2月19日深夜，，牛干副总裁主持召开抗雾保运事情紧迫聚会，，对游客滞留和车辆过渡事情举行协调安排，，要求所有春节休息员工一律返回单位上班，，全员投入省际运输、滞留游客宽慰和包管服务，，做到突发事务处理响应迅速、指挥到位、职员到位、步伐到位。。。。

2月24日节后上班第一天，，姜宏涛董事长、牛干副总裁到�？？谑〖首苷咎酵课嗜找约桃沟胤芏吩谏幌叩脑惫�，，并反抗雾疏堵事情举行再安排、再安排，，要求各单位亲近配合、精诚相助，，最大限度科学、合理、高效疏导和安顿好游客。。。。

“让滞留游客尽快踏上返乡路”成为南宫NG人的一致共识。。。。在大雾眼前，，南宫NG上下一条心，，向导干部身先士卒，，靠前指挥，，既当指挥员又当战斗员，，全员迅速行动起来，，发挥不怕疲劳、一连作战的精神，，投入到24小时全天候为返程游客接送过渡包管服务事情中，，让游客清静快捷乘上返程客车。。。。据统计，，2月18日至25日8天，，南宫NG省际发班2177个班次，，清静疏送游客77174人次。。。。

设立安顿点 全心详尽服务滞留游客

针对琼州海峡封航带来交通拥堵，，车辆无法通行和游客滞留等问题，，南宫NG集团决议在全省23个汽车站设立车辆和游客安顿服务点，，安排车辆进入车站安顿点停放待班，，待周边交通路况改善后再安排车辆上路，，以缓解蹊径拥堵压力。。。。同时为滞留游客提供休息场合，，免费提供矿泉水、饼干、利便面等食物。。。。�？？谑〖首苷竞涂诎镀嫡净�派专人用电动自行车和共享单车，，给长时间滞留在车上的游客送餐送水，，消除游客由于滞留引着急躁焦虑心理。。。。统计显示，，阻止2月25日，，共安排150多人为游客送餐送水，，免费提供快餐、面包800多份，，矿泉水3000多瓶。。。。“我们从昌江过来，，由于大雾封航，，一家四口被安顿在�？？谑〖首苷竟Ｓ慰托菹⑹倚菹�，，车站事情职员和自愿者为我们免费提供姜糖水、利便面，，车站广播时时宣布路况信息，，车站服务全心详尽，，我们心里扎实了许多。。。。” 重庆游客程华说。。。。

开发“绿色通道” 包管游客出行

春节事后，，正值返程岑岭期，，旅游流、民工流、探亲流、学生流叠加呈“井喷”之势。。。。面临滞留车辆和游客剧增，，南宫NG集团实时与省海峡办、市交通港航局和市交警支队相同，，开发一条南宫NG快车“绿色通道”，，专供南宫NG快车和南宫NGVIP快车通行，，安排专人指挥指导车辆，，做到车不离港，，人不离岗，，包管加班省际班线客车优先渡轮。。。。统计显示，，从2月18日至25日，，天天有约250辆次加班省际的南宫NG快车和南宫NGVIP快车通过“绿色通道”渡轮，，镌汰车辆排队待渡时间，，提高车辆周转速率。。。。

由于�？？谌罂诎兑涣兄剐酝：�，，从2月19日起天天有上万名游客乘坐客车出岛，，造成省际班线运力欠缺。。。。为实时疏运游客，，南宫NG集团从各分公司紧迫派遣350辆南宫NG快车和30辆旅游大巴支援省际运输，，同时从旅游客运分公司派遣250辆旅游车增补市际班线运力，，有力包管车辆运输和接驳服务事情到位。。。。

大疏导“战场”需要信息宣布实时、快速、通畅。。。。为互通信息，，便以实时调配运力，，南宫NG春运向导小组设立了“春运加班事情协调微信群”，，实时宣布路况信息和口岸通航情形，，避免各单位盲目组客运往�？？�，，减轻�？？诳诎都爸鼙呗范斡刀卵沽Α�。。。

护送游客过渡 爱心洒满回家路

针对�？？谌蟾矍杈堆现赜刀�，，南宫NG发往岛外的省际班车“过海难”，，从岛外返回的车辆不可准时应班的现实，，南宫NG集团接纳“人车疏散，，带客过海”接驳运输，，就是从岛外返回的180多辆客车在徐闻海安车站举行例行安检期待接驳，，由南宫NG各分公司、车站、车队事情职员带游客过海后在海安车站乘车。。。。

接驳运输是一项破费人力、物力的细活，，南宫NG事情职员凭证游客实名制购票信息清点人数，，并留下游客的联系方式，，再派专人护送游客过渡。。。。从2月19日至25日，，天天有上万人次游客过海，，天天安排200多名事情职员投入全天候护送游客过海和疏导服务事情，，人手不敷南宫NG集团从控股公司和股份公司本部抽调多名事情职员组成自愿者，，支援一线。。。。

八天八夜，，192个小时，，南宫NG人用爱心、善心、责任心，，架起最温情的“回乡桥”，，谱写一曲曲可歌可泣的感人故事。。。。

镜头一：省际客运分公司谋划生长部司理庄贵柏，，从2月18日第一次停航就最先忙碌了起来，，他一方面与徐闻海安车站联络车辆接驳运输事宜，，另一方面又和同事们疏导滞留游客，，人手欠缺，，他自动带队护送游客过海乘车，，既当指挥员又当战斗员。。。。2月22日志者见到他时，，已熬了两三个通宵，，两眼充满血丝，，杨叙波总司理心疼让他赶忙回家休息，，他说还要到口岸汽车站走一走看一看再放心回家。。。。

镜头二：�？？谑〖首苷究驮税旄敝魅闻搜嗪�，，一个人见人爱的小女人，，为了组客护送游客过海，，多个昼夜未休息坚持战斗在前线，，嗓子都哑了，，从不说过一声苦，，喊过一声累。。。。游客发高烧，，自己出钱买来退烧药和小米粥让游客食用，，并护送该游客清静乘车。。。。

镜头三：�？？谑〖首苷菊疚裨被菩�，，从2月19日至23日一连5个昼夜护送游客过海，，资助老弱病残游客拿行李，，腰痛得直冒冷汗，，仍然坚持不下前方。。。。

镜头四：2月19日中午，，在秀英港11号轮渡泊位的停车场期待登船的通道上，，一排排南宫NG大巴车十分显眼，，一辆车窗玻璃上标记 “陵水—�？？�”的班线车驾驶员郑师傅和他的同伴刘师傅，，拎来了两盒快餐一块吃了起来。。。。为了不延伸发车，，两人以石墩为桌，，双腿为凳，，快速吃起了春节时代难忘的一顿午饭。。。。郑师傅说，，为了“抢渡”，，所有人都遗忘了疲劳、争分夺秒，，由于这一刻各人的心里都有一个配合的目的：要让滞留的游客最快回家。。。。

……

一个个感人肺腑的故事，，只是南宫NG抗雾雄师中的缩影。。。。在这场大疏导“战争”中，，千百个南宫NG人舍小家顾各人，，用爱心、耐心、容纳心，，温暖游客回家路。。。。“大雾让我们心烦，，但南宫NG的做法让我们心暖。。。。”游客李惠英女士为南宫NG人的爱心善举点赞。。。。

大雾终将散去，，在通往过海港区的街道上，，每一声招呼、每一个微笑，，让即将远行海峡的人们，，不禁回望……

爱，，已留在心间。。。。

南宫NG

路堵心不堵 温暖回家路

路堵心不堵温暖回家路